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Häufige Fragen

Kurze Antworten auf typische Fragen

Muss ich wirklich meine Rechnung schicken? +

Nein, musst du nicht. Aber es beschleunigt alles erheblich. Berat braucht: Jahresverbrauch (kWh), aktuellen Preis (ct/kWh) und PLZ. Das steht alles auf der Rechnung. Ohne Rechnung sagst du ihm diese drei Werte einfach direkt.

Ich habe kein WhatsApp – wie melde ich mich? +

Kein Problem – nutze das Formular auf dieser Seite oder schick eine E-Mail an [email protected]. Alternativ kannst du auch anrufen: +49 176 34340969 (Mo–Sa 8–21 Uhr).

Wann antwortet Berat? +

Mo–Sa 8–21 Uhr meist unter 30 Minuten. Sonntags und außerhalb der Zeiten am nächsten Werktag morgens.

Kostet die Kontaktaufnahme etwas? +

Nein. Die Beratung, der Vergleich und der gesamte Service sind für dich 100% kostenlos. Berat verdient ausschließlich eine Vermittlungsvergütung vom neuen Anbieter – nur wenn du wechselst und damit einverstanden bist.

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